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会议服务流程——会议日程规划
会议日程规划在会议服务流程中非常重要,会议日程计划和安排,可以达到事半功倍的效果,有了详细的依据,才可能保证会议的服务流程有序,高效。
目 录
1日程计划的拟定
2日程计划的实施步骤
3影响日程计划的因素
4日程计划追求的目标
5日程计划的类型
一、拟定步骤
1、决定会议基准日程
2、决定会场的预定
3、安排日程
4、会议前期准备
二、拟定的考量点
1、以客户要求为中心来确定
2、以效率为中心来确定
三、拟定要点
1.在确认会议本身需要多少时间、会议必须在何日开始、在何日结束、这两项基本条件后,其要点是:会场档期的保证;会场布置的方案;对会议计划变更的考虑及贯彻;日程计划实施部门的工作计划;与酒店会场接待部门,会务组等相关职能部门的合作。
2日程计划的实施步骤
1、根据客户需求选定会场
2、根据会议时间实施会场布展
3、根据客户餐饮标准进行试菜过程
4、确定会务组接待人员
5、检查所有步骤是否准备妥当
6、迎接会议开展
7、会议结束后的收尾工作